住宅ローンコンサルティング事例
Mortgage Consulting Case

ACHIEVEMENTS

実績

総合:4.8
理解力:5.0 整理力:5.0 提案力:4.3

良かった:最初は購入を迷っていたのですが、丁寧に親身になって相談にのってくださったり、冗談もはさみつつ(笑)、分かりやすく説明してくださったので購入を決心することができました。何度も現場に足を運んでいただき、本当に助かりました。ありがとうございました!

気になった:特にありません。

(mocharocさん 30代・女性)

総合:5.0
理解力:5.0 整理力:5.0 提案力:5.0

良かった:接客もよく、知識やアドバイスなど凄く良くて、凄く助かりました。

気になった:気になったことは特に無かったです。

(ブラックさん 20代・男性)

総合:4.9
理解力:5.0 整理力:5.0 提案力:4.7

良かった:担当していただいた営業スタッフさんが親しみやすいお人柄で、とても相談しやすかったです。こちらが抱く疑問点や不安点をその都度わかりやすい説明で解消していただき、納得した上で手続きを進めていくことができました。大変親身に対応していただいたおかげで、購入にいたりました。ありがとうございました。

気になった:特にありません。

(20代・女性)

総合:5.0
理解力:5.0 整理力:5.0 提案力:5.0

良かった:接し方がとても穏やかで笑顔が素敵で話しやすくなんでも相談しやすかったです。分からないことがあると親身に分かりやすく丁寧に教えて頂きました。気になることがあればすぐメーカーに連絡を取ってくれて対応も早かったです。この担当者でほんと良かったです。

気になった:仲介会社さんではなく住宅メーカーさんですが、家の中の傷を引き渡しまでに直すことになってましたが間に合わず、遅れることも電話連絡がありませんでした。前日に間に合わないことを知りました。

(ピーコさん 30代・女性)

総合:4.5
理解力:5.0 整理力:4.3 提案力:4.3

良かった:知識が豊富でとても頼りになり自分の家を持つことが叶いました。とても良い担当者に出会えて感謝してます。

気になった:特にありません

(さゆさん 50代・女性)

総合: 4.3
理解力:5.0 整理力:4.3 提案力:3.7

良かった:これからの金利の動きやローンについての相談など、購入に際しての悩みをしっかり聞いてくれました。知識を振り撒くわけでもなく親身になって分かりやすく説明してくれたので、これからの家探しの参考にしたいと思います。

気になった:特になし

(バシバシさん 20代・女性)

総合: 5.0
理解力:5.0 整理力:5.0 提案力:5.0

良かった:接し方が丁寧で、はじめからとても信頼できました。分からないことばかりでしたが、分かりやすいように教えていただいたり、付属設備やインテリア等のご提案などもいただきスムーズに進めることができました。また、平日休むことが難しことを理解していただき、手続き等も手際よくしていただきました。とても感謝しております。

気になった:特にありません。

(なおさん 40代・女性)

総合: 4.8
理解力:5.0 整理力:4.3 提案力:5.0

良かった:親身になって聞いて頂いた方はここが初めてでした。こちらに伺う前に何軒か不動産会社を回って相談するものの、震災後、土地がないのも理解していましたが、詳細の希望を聞く前に「ない」と言われることがほとんどでした。こちらでは、担当者が親身になって条件を聞いて、良い話も悪い話もバランス良く話してくれました。全体的に非常に良い印象でした。

気になった:気になった点は特にありません。

(グリーンさん 30代・男性)

総合: 4.2
理解力:5.0 整理力:4.7 提案力:4.0

良かった:私たちの条件の中から、順位付けをした上で駅ちか(バス10分)、車3台駐車可など、複数あげその中からピックアップしてくださいました。また、ローン返済などの見通しが立ちやすいように説明もわかりやすかった。ローン関係などわからないところは、沢山教えてもらえましたし、建て売りで引き渡しまで1ヶ月しかないのに、迅速に対応してもらえたことが助かりました。

気になった:とくにないかなー

(rinaさん 20代・女性)

総合: 4.0
理解力:4.0 整理力:4.0 提案力:4.0

良かった:アポイントなしの突然のオープンハウス見学にも快く対応してくださいました。また、私たちの話に丁寧に耳を傾けて頂き、家を購入するにあたり考えておくべき事、大切にすべき事、気を付ける事など言いづらいことも真っ直ぐに伝えて下さり、今自分達がすべきこと、決めなくてはならない事がはっきりと見えたような気がしました。大きな買い物になるので、スタッフさんにアドバイスを頂きながら後悔のないマイホームに出会いたいなと思います。

気になった:特にありません

(あんこ好きさん 30代・女性)

総合: 4.1
理解力:4.0 整理力:4.0 提案力:4.3

良かった:住宅ローンについて詳しく教えて頂けた。話しやすい方で有意義な時間を過ごせた。

気になった:特にありません。

(takaさん 20代・男性)

総合: 4.5
理解力:4.7 整理力:4.7 提案力:4.0

良かった:初めての建売物件の見学で、何もわからない状態でしたが、家の造りについてはもちろん、ローンの明確な金額など、丁寧にわかりやすく説明して頂きました。夫と、私の両方の意見をきちんと聞いてくれた所も、嬉しかったです。少しでも気になる事は何でも聞いて下さいと言って頂き、質問もしやすかったです。

気になった:ファミリー向けの物件なので、モデルルームに子供が遊ぶ様なスペースが少しでもあると、説明もスムーズに聞きけて助かるなと思いました。

(ひらめさん 30代・女性)